Diamant-morsbescherming
Klaar om in de schitterende wereld van diamantbewerking te duiken? Stel je voor: je bent helemaal creatief en plotseling vallen je levendige edelstenen ongelukkig om, waardoor er wat chaos ontstaat. Maar maak je geen zorgen: hier bij YLJ Art Shop hebben we je gedekt!
Wij introduceren ons programma "Diamond Spill Protection" - omdat we begrijpen dat ongelukken gebeuren en we u graag helpen een potentiële tegenslag om te zetten in een creatieve comeback!
Waarschuwing voor gratis vervanging!
Als uw kunstwerk een onverwachte omweg neemt, vervangen we gratis tot 8 gem packs. Wij geloven in het ondersteunen van uw creatieve reis, wat er ook gebeurt.
*Als u meer dan 8 vervangende pakketten nodig hebt, is dat geen probleem! Er wordt een kleine vergoeding gerekend om het voor iedereen eerlijk te houden.
Hoe u uw Oops!-bescherming kunt claimen:
- Ruim de verspreide edelstenen op en maak een foto van de situatie.
- Stuur een e-mail naar alex@yljartshop.com met de volgende gegevens:
- Jouw naam
- Uw bestelnummer
- Een korte beschrijving van wat er is gebeurd (en vergeet niet een foto toe te voegen!)
- Laat ons weten hoe wij u weer op het goede spoor kunnen krijgen.
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen en u kunt binnen enkele kantooruren een snelle reactie verwachten.
Meer dan 8 verpakkingen nodig?
Als u meer dan 8 pakketten nodig hebt, zijn er extra pakketten beschikbaar voor slechts $ 0,75 per stuk, met ongeveer 500 edelstenen per pakket. Als u bijvoorbeeld 9 kleuren nodig hebt, ontvangt u 8 pakketten gratis en kost het extra pakket slechts $ 0,75. 10 extra pakketten nodig? Dat is slechts $ 7,50.
In het geval van een volledig verlies van een edelsteen:
In het onwaarschijnlijke geval dat u al uw edelstenen verliest, kan onze edelsteenvoorraad mogelijk niet het gehele verlies dekken tegen dezelfde vervangingskosten. We bieden echter 50% korting op een heraankoop van dezelfde kit (als deze nog op voorraad is). Op deze manier kunt u uw creatieve reis voortzetten zonder al te veel verstoring.
Bij YLJ Art Shop doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw diamond painting-ervaring zo soepel en plezierig mogelijk is. Met onze Oops Protection kunt u met vertrouwen knutselen, wetende dat we er zijn om u bij elke stap te ondersteunen.